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设计师如何与海外客户沟通?BuildMost运营中心给您支持

250,000+海内外买家已经入驻BuildMost平台,其中有不少海外业主、开发商会在平台公开发布他们的设计项目需求。

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设计服务商提交的设计意向书通过审核后,便可以查看买家的联系方式,以下技巧或许能帮助设计服务商更好地推进沟通对话、表达与买家客户的合作诉求。


           

选择对客户来说更便利的沟通方式


海外客户往往更习惯使用WhatsApp、邮件等方式沟通。在接触海外买家客户时,尊重他们的时差和习惯,选择最合适的方式去交流。

如果是对方是海外华人,注意繁简字体、货币汇率的转换,这些细节都能帮助需求双方减少沟通障碍,提高沟通效率。


注意,提交设计意向书后,设计师可以立即通过平台留言系统联系买家客户,提交意向后三天,可以通过其他方式(电话、微信、邮件等)联系买家客户。


设计师如何查看买家客户联系方式:    

03 商机详情页(标序号版).png    

04 商机详情页2(标序号版).png    

说明来意,展示项目经验和专业性


买家客户总是会同时接触好几家设计服务商,您可能还有数位竞争对手在同时联系客户。要从众多有合作意向的设计服务商中脱颖而出,需要更专业的表达、更有技巧地秀出自己的实力。

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触达核心需求,用正确的发问推动对话进行


如果客户没有回应,设计师应该保持耐心,在客户方便的工作时间内再次尝试发送不同的消息。

设计师需要围绕客户的项目需求发问,同时对已知信息做整理,避免让客户重复解释。随着对话的继续,设计师能得知更多细节,如果能相对应地提供解决方案,将有助于增强客户信心。

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设计师要加深对项目信息的了解,有针对性地发问

 

BuildMost平台随时欢迎设计服务商的加入,在需求大厅挖掘全球客户资源,共享国内外海量商机!        

如果您身边有能提供建筑设计、室内设计、园林景观设计、钢结构设计、玻璃幕墙设计的设计师朋友或企业机构,欢迎邀请他们加入。BuildMost运营中心将帮助用户更好地对接需求,开拓更广阔的的市场。



如果您有任何问题,可以用邮件与我们联系,或者单击本页面右侧的“”与我们的在线服务人员取得联系。
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